AGB

§1 Allgemeines und Geltungsbereich
§2 Coaching
§3 Workshops
§4 Kurse
§5 Kindergeburtstage
§6 Ferienaktionen
§7 „Ich mach Mathe!“
§8 Untervermietung
§9 Onlineshop
§10 Videoüberwachung
§11 Erfüllungsort und Gerichtsort
§12 Online-Streitbeilegung
§13 Salvatorische Klausel

§1 Allgemeines und Geltungsbereich
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsneutrale Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet keine Wertung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde“) mit der Z Quadrat GmbH (im Folgenden „Z Quadrat“) über die auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen und Veranstaltungen abschließt. Hierzu zählen insbesondere Coachings, Workshops, Kurse, Kindergeburtstage, Ferienaktionen, das Mitmachmuseum „Ich mach Mathe!“, die Untervermietung von Räumlichkeiten sowie der Erwerb von Waren über den Onlineshop.

1.1 Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2 Unternehmer
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Coaching

2.1 Allgemeines
Z Quadrat bietet Coaching im Fach Mathematik für Schüler und Studierende an. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Coaching-Modellen wählen.

2.2 Erstgespräch
Die Anmeldung zu einem kostenfreien Erstgespräch erfolgt per E-Mail, telefonisch oder persönlich. An dem Gespräch nehmen ein Vertreter von Z Quadrat, der Schüler bzw. Studierende sowie bei Minderjährigen mindestens ein Elternteil teil. Inhalt des Gesprächs sind insbesondere Arbeitsweise, Ziele und Kosten des Coachings.

2.3 Kontinuierliches Coaching (Mathe-Training)
Das Coaching findet, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, wöchentlich zu einem festen Termin als Einzelunterricht oder in einer Gruppe von maximal zwei Teilnehmern in den Räumen von Z Quadrat oder online statt.

2.3.1 Vertrag
Der Vertrag kommt durch beidseitige Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrags zustande. Der Vertrag wird jeweils bis zum 31. Januar oder bis zum 31. Juli geschlossen und kann mit einer Frist von sechs Wochen zum jeweiligen Vertragsende gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin.

2.3.2 Zahlungsbedingungen
Die Leistungen im Rahmen des kontinuierlichen Coachings (Mathe-Training) sind nach § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Für diese Leistungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung ist jeweils spätestens zum 5. eines Monats fällig, im ersten Vertragsmonat spätestens sieben Tage nach Vertragsschluss.

2.3.3 Kündigung
Innerhalb einer vierwöchigen Probezeit ab Vertragsbeginn kann der Vertrag von beiden Seiten fristlos gekündigt werden. Nach Ablauf der Probezeit ist eine ordentliche Kündigung mit einer Frist von sechs Wochen zum 31. Januar oder zum 31. Juli möglich. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

2.3.4 Ausfall von Unterrichtseinheiten
(1) Fällt eine Unterrichtseinheit aus Gründen aus, die Z Quadrat zu vertreten hat, bietet Z Quadrat dem Kunden bzw. dem Schüler nach Abstimmung einen geeigneten Ersatztermin an. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin oder eine bestimmte Uhrzeit besteht nicht.

Bei Unterricht in einer Zweiergruppe kann ein Ersatztermin nicht garantiert werden, da hierfür die gleichzeitige Verfügbarkeit beider Teilnehmer erforderlich ist. Z Quadrat bemüht sich jedoch nach billigem Ermessen, einen Ersatztermin anzubieten, sofern dies organisatorisch möglich ist.

(2) Lehnt der Schüler bzw. der Kunde mehr als drei angebotene Ersatztermine ohne wichtigen Grund ab, entfällt die Verpflichtung von Z Quadrat, weitere Ersatztermine anzubieten.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Krankheit, schulischen Verpflichtungen oder bereits bestehenden, nicht verschiebbaren Terminen vor.

(3) Sagt der Kunde eine Unterrichtseinheit kurzfristig ab oder erscheint nicht zum vereinbarten Termin, besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Ersatz der Unterrichtseinheit.

(4) Bei längerer Erkrankung des Schülers ist zwischen den Vertragsparteien eine individuelle Regelung zu treffen.

2.3.5 Zusatzstunden
Zusatzstunden werden separat vereinbart und innerhalb von sieben Tagen nach Rechnungsstellung bezahlt.

2.4 Punktuelle Unterstützung (Mathe-Backup)
Zur punktuellen Unterstützung, insbesondere zur Vorbereitung auf Klassenarbeiten oder zur Aufarbeitung einzelner Themen, bietet Z Quadrat einzelne Unterrichtseinheiten ohne Vertragsbindung an. Die Unterrichtseinheiten finden – soweit nichts Abweichendes vereinbart ist – nach Bedarf des Kunden und nach Verfügbarkeit von Z Quadrat als Einzelunterricht oder in einer Gruppe von maximal zwei Teilnehmern in den Räumen von Z Quadrat oder online statt.

2.4.1 Anmeldung und Terminvereinbarung
Die Anmeldung zur punktuellen Unterstützung erfolgt per E-Mail, telefonisch oder persönlich und soll mindestens sieben Tage vor dem gewünschten Termin erfolgen. Z Quadrat bietet dem Kunden nach Verfügbarkeit einen oder mehrere Termine innerhalb eines Zeitraums von bis zu zwei Wochen an. Ein Anspruch auf die Durchführung oder Zuweisung eines bestimmten Termins besteht nicht, auch nicht für Kunden, die im Besitz einer Fünfer- oder Zehnerkarte sind.

2.4.2 Zahlungsbedingungen

Für die punktuelle Unterstützung können einzelne Unterrichtseinheiten sowie Stundenpakete mit fünf oder zehn Stunden erworben werden. Stundenpakete sind im Voraus zu bezahlen, ab Kaufdatum zwei Jahre gültig und innerhalb der Familie übertragbar, sodass sie auch von Geschwistern genutzt werden können. Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungserhalt auf das in der Rechnung angegebene Konto von Z Quadrat zu zahlen.

2.4.3 Ausfall von Unterrichtseinheiten
(1) Fällt eine Unterrichtseinheit aus Gründen aus, die Z Quadrat zu vertreten hat, bietet Z Quadrat dem Kunden bzw. dem Schüler nach Abstimmung einen geeigneten Ersatztermin an. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin oder eine bestimmte Uhrzeit besteht nicht.

(3) Sagt der Kunde eine Unterrichtseinheit kurzfristig ab oder erscheint nicht zum vereinbarten Termin, besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Ersatz der Unterrichtseinheit.

(4) Bei längerer Erkrankung des Schülers ist zwischen den Vertragsparteien eine individuelle Regelung zu treffen.

2.5 Online-Coaching – Datenschutz
Soweit Coaching-Leistungen online erbracht werden, erfolgt die Durchführung unter Nutzung geeigneter digitaler Kommunikationsplattformen. Z Quadrat verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden bzw. des Schülers ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Der Kunde ist darüber informiert, dass bei der Nutzung von Online-Plattformen eine Datenverarbeitung durch den jeweiligen Plattformanbieter erfolgen kann. Z Quadrat wählt die eingesetzten Systeme sorgfältig aus, hat jedoch keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch externe Anbieter.

Eine Aufzeichnung von Online-Coaching-Terminen durch Z Quadrat erfolgt nicht. Dem Kunden ist es untersagt, Online-Coaching-Termine ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Z Quadrat aufzuzeichnen oder Dritten zugänglich zu machen.

2.6 Online-Coaching – Technische Voraussetzungen
Die Teilnahme am Online-Coaching setzt voraus, dass der Kunde bzw. der Schüler über eine geeignete technische Ausstattung verfügt. Hierzu zählen insbesondere ein internetfähiges Endgerät (z. B. Computer, Tablet), eine stabile Internetverbindung sowie funktionierende Audio- und ggf. Videotechnik.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen rechtzeitig sicherzustellen. Technische Störungen, die aus dem Verantwortungsbereich des Kunden stammen (z. B. unzureichende Internetverbindung, Geräteausfall), berechtigen nicht zu einer Erstattung, Minderung oder Nachholung der Coaching-Einheit.

Kann ein Online-Coaching-Termin aus technischen Gründen nicht durchgeführt werden, die Z Quadrat zu vertreten hat, wird dem Kunden nach Rücksprache ein Ersatztermin angeboten.

Lehnt der Schüler bzw. der Auftraggeber angebotene Ersatztermine mehrfach ohne wichtigen Grund ab, ist Z Quadrat nicht verpflichtet, weitere Ersatztermine anzubieten.

2.7 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§3 Workshops
Ein Workshop im Sinne dieser AGB bezeichnet eine zeitlich stark begrenzte Bildungsveranstaltung, in der in kleinen Gruppen kooperativ und moderiert an einem vorgegebenen Thema gearbeitet wird.

3.1 Anmeldung und Vertrag
Die Anmeldung zu allen Workshops erfolgt über den Onlineshop auf der Webseite von Z Quadrat oder vor Ort. Anzugeben sind Name, Alter und Klassenstufe des Teilnehmers sowie Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Mobilnummer eines Elternteils (für Rückfragen und Notfälle).

Der Vertrag über die Workshopteilnahme kommt mit der schriftlichen Bestätigung per E-Mail durch Z Quadrat zustande. Da alle Workshops erst ab drei Teilnehmern durchgeführt werden, steht der Vertrag unter der aufschiebenden Bedingung, dass die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird.

Die maximale Teilnehmerzahl ist begrenzt und in der jeweiligen Workshopbeschreibung auf der Webseite von Z Quadrat angegeben. Auf Wunsch wird der Teilnehmer auf eine Warteliste gesetzt. Teilnehmer auf der Warteliste rücken bei Absage anderer Teilnehmer in der Reihenfolge der Anmeldung nach. Z Quadrat behält sich vor, in Ausnahmefällen die maximale Teilnehmerzahl anzuheben.

3.2 Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühr ist bei Buchung über den Onlineshop unmittelbar per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen. Bei Buchung vor Ort ist eine Bezahlung mit Karte oder in bar möglich.

Erfolgt die Zahlung nicht oder nicht vollständig, ist Z Quadrat berechtigt, den Workshopplatz anderweitig zu vergeben, insbesondere an Interessenten auf der Warteliste.

3.3 Absage der Veranstaltung durch Z Quadrat
Sollte der Workshop wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen durch Z Quadrat nicht stattfinden, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

3.4 Widerrufsrecht
Bei den angebotenen Workshops handelt es sich um termingebundene Dienstleistungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht hierfür nicht.

Die Buchung einer Veranstaltung ist verbindlich. Eine Stornierung, Umbuchung oder ein Rücktritt durch den Kunden ist ausgeschlossen. Der Vergütungsanspruch von Z Quadrat bleibt auch bei Nichtteilnahme bestehen, da der Termin exklusiv für den Kunden bzw. die gebuchte Teilnehmerzahl reserviert wird und eine anderweitige Verwertung regelmäßig nicht möglich ist; eine Erstattung erfolgt nicht.

Eine krankheitsbedingte Nichtteilnahme berechtigt nicht zur kostenfreien Stornierung oder Erstattung, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

3.5 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§4 Kurse

4.1 Zeitlich begrenzte Kurse
Als zeitlich begrenzten Kurs bezeichnen wir eine Bildungsveranstaltung, die einen zeitlich weiteren Rahmen, unter Umständen eine größere Teilnehmerzahl und ein weiter gefasstes Thema als ein Workshop hat, jedoch innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen ist. Hierzu zählen insbesondere Abiturvorbereitungskurse oder Ferienkurse.

4.1.2 Anmeldung
Die Anmeldung zu allen zeitlich begrenzten Kursen erfolgt über den Onlineshop auf der Webseite von Z Quadrat oder vor Ort. Anzugeben sind Name, Alter und Klassenstufe des Teilnehmers (bei Sommerferienkursen des vergangenen Schuljahrs) sowie Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Mobilnummer eines Elternteils (für Rückfragen und Notfälle).

Der Vertrag über die Kursteilnahme kommt mit der schriftlichen Bestätigung per E-Mail durch Z Quadrat zustande. Da alle Kurse erst ab drei Teilnehmern durchgeführt werden, steht der Vertrag unter der aufschiebenden Bedingung, dass die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Die maximale Teilnehmerzahl ist begrenzt und in der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Webseite von Z Quadrat angegeben.

Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, teilt Z Quadrat dies dem Kunden unverzüglich mit. Auf Wunsch wird der Teilnehmer auf eine Warteliste gesetzt. Teilnehmer auf der Warteliste rücken bei Absage anderer Teilnehmer in der Reihenfolge der Anmeldung nach. Z Quadrat behält sich vor, in Ausnahmefällen die maximale Teilnehmerzahl anzuheben.

4.1.3 Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühr ist bei Buchung über den Onlineshop unmittelbar per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen. Bei Buchung vor Ort ist eine Bezahlung mit Karte oder in bar möglich.

Erfolgt die Zahlung nicht oder nicht vollständig, ist Z Quadrat berechtigt, den Kursplatz anderweitig zu vergeben, insbesondere an Interessenten auf der Warteliste.

4.1.4 Absage der Veranstaltung durch Z Quadrat
Sollte der Kurs wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen durch Z Quadrat nicht stattfinden, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

4.1.5 Widerrufsrecht
Bei den angebotenen zeitlich begrenzten Kursen handelt es sich um termingebundene Dienstleistungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht hierfür nicht.

Eine krankheitsbedingte Nichtteilnahme berechtigt nicht zur kostenfreien Stornierung oder Erstattung, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

4.1.6 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

4.2 Fortlaufende Kurse
Als fortlaufenden Kurs bezeichnen wir eine Bildungsveranstaltung, die einen zeitlich weiteren Rahmen, unter Umständen eine größere Teilnehmerzahl und ein weiter gefasstes Thema als ein Workshop hat und wöchentlich, außerhalb der rheinland-pfälzischen Schulferien, fortlaufend stattfindet. Hierzu zählen insbesondere Kurse wie „Mathemagie“ oder „Faltfabrik“.

4.2.1 Anmeldung
Die Anmeldung zu allen fortlaufenden Kursen erfolgt über das Anmeldeformular auf der Webseite von Z Quadrat oder vor Ort. Anzugeben sind Name, Alter und Klassenstufe des Teilnehmers sowie Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Mobilnummer eines Elternteils (für Rückfragen und Notfälle).

Bei fortlaufenden Kursen kann die Kursgebühr pro Termin einzeln oder in Form einer Fünfer- oder Zehnerkarte bezahlt werden. Die Zehnerkarte berechtigt zur Teilnahme an zehn, die Fünferkarte an fünf nicht notwendigerweise aufeinanderfolgenden Kursterminen. Fünfer- und Zehnerkarten sind familiengebunden und können von Geschwistern gemeinsam genutzt werden.

4.2.2 Teilnahme und Abrechnung
Teilnehmer mit einer gültigen Fünfer- oder Zehnerkarte können ohne vorherige Einzelbuchung an den fortlaufenden Kursterminen teilnehmen, sofern freie Plätze verfügbar sind. Die Teilnahme wird durch das Abstreichen einer Einheit von der Karte erfasst.

Die Anmeldung zu einzelnen Kursterminen erfolgt über die jeweilige WhatsApp-Gruppe oder – falls kein WhatsApp genutzt wird – per E-Mail. Eine Absage ist nicht erforderlich; bei Teilnahme wird automatisch eine Einheit der Fünfer- oder Zehnerkarte angerechnet.

Bei Einzelteilnahmen, die separat gebucht wurden, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift, auch dann nicht, wenn der Teilnehmer nicht erscheint oder den Termin nicht wahrnimmt, sofern der Ausfall nicht von Z Quadrat zu vertreten ist.

4.2.3 Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Einzelteilnahmen sowie Fünfer- und Zehnerkarten sind bei Buchung über den Onlineshop unmittelbar per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen.Bei Buchung oder Erwerb vor Ort ist eine Zahlung mit Karte oder in bar möglich.

4.2.4 Absage der Veranstaltung
Sollte eine fortlaufende Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen durch Z Quadrat abgesagt werden müssen, wird der Kunde unverzüglich nach Kenntnis hiervon informiert. Bereits geleistete Zahlungen für ausgefallene Einzeltermine werden vollständig rückerstattet.

Bei Nutzung von Fünfer- oder Zehnerkarten erfolgt keine Auszahlung oder Rückerstattung. Stattdessen bleibt der Anspruch auf Teilnahme an der entsprechenden Anzahl von Kursterminen bestehen.

4.2.5 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§5 Kindergeburtstage

5.1 Allgemeines
Z Quadrat bietet Kindergeburtstage im Rahmen des Mitmachmuseums „Ich mach Mathe!“ an. Diese beinhalten einen themenspezifischen Workshop sowie – je nach Buchung – zusätzliche Leistungen wie Verpflegung, Materialkosten und Gastgeschenke.

5.2 Buchung
Die Buchung eines Kindergeburtstags sowie optionaler Zusatzleistungen (z. B. Verpflegung, Materialkosten für den Workshop, Gastgeschenke) erfolgt über den Onlineshop auf der Webseite von Z Quadrat oder vor Ort.

5.3 Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühr ist bei Buchung über den Onlineshop unmittelbar per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen.

Erfolgt die Zahlung nicht oder nicht vollständig, ist Z Quadrat berechtigt, den gebuchten Termin anderweitig zu vergeben.

5.4 Absage der Veranstaltung durch Z Quadrat
Sollte der Kindergeburtstag durch Gründe die Z Quadrat zu verantworten hat nicht stattfinden, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

5.5 Widerrufsrecht
Bei den angebotenen Kindergeburtstagen handelt es sich um termingebundene Dienstleistungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht hierfür nicht.

Eine krankheitsbedingte Nichtteilnahme berechtigt nicht zur kostenfreien Stornierung oder Erstattung, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

5.6 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

5.7 Teilnehmerzahl
Die maximale Teilnehmerzahl für Kindergeburtstage ist abhängig vom gewählten Angebot und wird in der jeweiligen Beschreibung auf der Webseite von Z Quadrat angegeben. Eine Überschreitung der maximalen Teilnehmerzahl ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung durch Z Quadrat zulässig.

5.8 Aufsichtspflicht
Während der gesamten Dauer des Kindergeburtstags muss mindestens eine volljährige Begleitperson anwesend sein. In der Regel ist dies ein Elternteil des Geburtstagskindes.

Die Aufsichtspflicht für die teilnehmenden Kinder verbleibt während der gesamten Veranstaltung bei den Eltern bzw. der anwesenden Begleitperson. Z Quadrat übernimmt keine Aufsichtspflicht im rechtlichen Sinne, sondern führt ausschließlich die gebuchte Veranstaltung durch.

Die Begleitperson hat sicherzustellen, dass gesundheitliche Besonderheiten, Allergien oder sonstige relevante Einschränkungen der Kinder Z Quadrat vor Beginn der Veranstaltung mitgeteilt werden.

Z Quadrat ist berechtigt, bei Gefährdung von Kindern, Verstößen gegen Anweisungen oder erheblichen Störungen der Veranstaltung einzugreifen und erforderlichenfalls einzelne Kinder oder die gesamte Veranstaltung vorzeitig zu beenden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

§6 Ferienaktionen

6.1 Anmeldung und Vertrag
Die Anmeldung zu allen Ferienaktionen erfolgt über den Onlineshop auf der Webseite von Z Quadrat oder vor Ort. Anzugeben sind Name, Alter und Klassenstufe des Teilnehmers (bei Sommerferienaktionen des vergangenen Schuljahrs) sowie Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Mobilnummer eines Elternteils (für Rückfragen und Notfälle).

Der Vertrag über die Teilnahme an der Ferienaktion kommt mit der schriftlichen Bestätigung per E-Mail durch Z Quadrat zustande. Da alle Ferienaktionen erst ab drei Teilnehmern durchgeführt werden, steht der Vertrag unter der aufschiebenden Bedingung, dass die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Die maximale Teilnehmerzahl ist begrenzt und in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung auf der Webseite von Z Quadrat angegeben.

6.2 Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühr ist bei Buchung über den Onlineshop unmittelbar per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen.

Erfolgt die Zahlung nicht oder nicht vollständig, ist Z Quadrat berechtigt, den Veranstaltungsplatz anderweitig zu vergeben, insbesondere an Interessenten auf der Warteliste.

6.3 Absage der Veranstaltung durch Z Quadrat
Sollte die Ferienaktion wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen durch Z Quadrat nicht stattfinden, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

6.4 Widerrufsrecht
Bei den angebotenen Ferienaktionen handelt es sich um termingebundene Dienstleistungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht hierfür nicht.

Eine krankheitsbedingte Nichtteilnahme berechtigt nicht zur kostenfreien Stornierung oder Erstattung, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

6.5 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

6.6 Aufsichtspflicht
Während der Dauer der Ferienaktion übernimmt Z Quadrat die Betreuung der teilnehmenden Kinder im Rahmen der gebuchten Veranstaltung.

Eltern oder Erziehungsberechtigte haben sicherzustellen, dass gesundheitliche Besonderheiten, Allergien oder sonstige relevante Einschränkungen des Kindes Z Quadrat vor Beginn der Ferienaktion mitgeteilt werden.

6.7 Bring- und Abholzeiten
Die Kinder sind zu den in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Zeiten zu bringen und abzuholen.

Bei verspäteter Abholung behält sich Z Quadrat vor, den dadurch entstehenden Mehraufwand gesondert in Rechnung zu stellen.

6.8 Vorzeitiges Verlassen der Ferienaktion
Ein vorzeitiges Verlassen der Ferienaktion ist nur nach vorheriger Information und Zustimmung von Z Quadrat zulässig. Erfolgt das vorzeitige Verlassen auf Wunsch der Eltern oder des Teilnehmers, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder anteilige Erstattung der Teilnahmegebühr.

6.9 Krankheit des Teilnehmers
Erkrankt ein Teilnehmer vor Beginn der Ferienaktion oder leidet er an einer ansteckenden Krankheit, ist die Teilnahme an der Ferienaktion ausgeschlossen. Die Eltern sind verpflichtet, Z Quadrat hierüber unverzüglich zu informieren.

Erkrankt ein Teilnehmer während der Ferienaktion oder zeigen sich gesundheitliche Beeinträchtigungen, die eine weitere Teilnahme unzumutbar machen oder andere Teilnehmer gefährden könnten, ist Z Quadrat berechtigt, den Teilnehmer von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Die Eltern werden hierüber unverzüglich informiert und sind verpflichtet, das Kind zeitnah abzuholen.

In beiden Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder anteilige Erstattung der Teilnahmegebühr.

§7 „Ich mach Mathe!“

7.1 Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten des Mitmachmuseums „Ich mach Mathe!“ können auf der Webseite eingesehen werden.

7.2 Eintrittspreise
Es gelten die auf der Webseite und an der Kasse angegebenen Eintrittspreise.

7.3 Hausordnung
Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte erkennt der Besucher die folgende Hausordnung an, die auch am Empfang der Ausstellung eingesehen werden kann:

Das Mitbringen von Getränken und Nahrungsmitteln in die Museumsräume ist nicht gestattet. Diese dürfen ausschließlich im Café verzehrt werden.
Das Mitbringen von Waffen und gefährlichen Gegenständen ist untersagt.
Hunde dürfen aus Rücksicht auf andere Besucher nicht mitgebracht werden. Ausgenommen hiervon sind Assistenzhunde.
Die Toiletten sind in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen.
Exponate dürfen weder verändert noch von ihrem vorgesehenen Platz entfernt werden und sind pfleglich zu behandeln.
Rucksäcke und größere Taschen sind in den Ausstellungsräumen nicht erlaubt.
Für Garderobe, Taschen, Wertgegenstände oder sonstige persönliche Gegenstände, die in die Ausstellungsräume mitgebracht oder dort abgelegt werden, übernimmt Z Quadrat keine Haftung, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig durch Z Quadrat oder dessen Erfüllungsgehilfen verursacht.
Besucher haften für alle Schäden, die sie selbst oder von ihnen zu beaufsichtigende Personen (insbesondere Kinder) an Exponaten, Räumlichkeiten oder sonstigem Eigentum von Z Quadrat schuldhaft verursachen.
Eltern und Begleitpersonen sind dafür verantwortlich, dass sich die von ihnen begleiteten Kinder rücksichtsvoll und entsprechend den Anweisungen des Personals verhalten.

7.4 Besuch von Kindergartengruppen und Schulklassen
Für Kindergarten- und Hortgruppen sowie Schulklassen mit mindestens 15 zahlenden Personen öffnet Z Quadrat das Museum bzw. den Zahlenraum vormittags exklusiv an den auf der Webseite angegebenen Terminen.

7.4.1 Buchung und Vertrag
Die Buchung erfolgt online über die Webseite von Z Quadrat.
Anzugeben sind insbesondere:

die Anzahl der Kinder und Begleitpersonen,
das durchschnittliche Alter bzw. die Klassenstufe der Schüler,
die E-Mail-Adresse sowie die Mobilnummer einer verantwortlichen Begleitperson (für Rückfragen).

Der Vertrag über den Museumsbesuch kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail und dem Eingang der Anzahlung zustande.

7.4.2 Zahlungsbedingungen
Die Eintrittspreise für Kinder- bzw. Schülergruppen sind auf der Webseite von Z Quadrat angegeben. Pro Gruppe erhalten zwei Begleitpersonen freien Eintritt. Jede weitere Begleitperson zahlt den jeweils geltenden Kinder-/Schülerpreis.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zur verbindlichen Reservierung des exklusiven Termins ist eine Anzahlung in Höhe von 90,00 € zu leisten. Die Anzahlung ist unmittelbar nach Buchung per PayPal oder Kreditkarte zu zahlen.

Erfolgt die Zahlung nicht oder nicht vollständig, ist Z Quadrat berechtigt, den Termin anderweitig zu vergeben.

Der verbleibende Restbetrag ist zu Beginn des Museumsbesuchs zu entrichten.

7.5 Absage der Veranstaltung durch Z Quadrat
Sollte der Gruppenbesuch aus wichtigen Gründen durch Z Quadrat abgesagt werden müssen, wird der Kunde unverzüglich nach Kenntnis hierüber informiert.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

7.6 Widerrufsrecht, Stornierung und Nichterscheinen
Bei Gruppenbesuchen von Schulklassen und Kitagruppen handelt es sich um termingebundene Dienstleistungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht.

Die Buchung eines Gruppenbesuchs ist verbindlich. Eine Stornierung, Umbuchung oder ein Rücktritt durch den Kunden ist ausgeschlossen.

Die Anzahlung in Höhe von 90,00 € dient der Sicherung des Veranstaltungstermins sowie der organisatorischen Vorbereitung des Gruppenbesuchs. Sie wird bei Absage, Rücktritt, Umbuchung oder Nichterscheinen nicht erstattet, unabhängig vom Grund der Nichtteilnahme.

Die Anzahlung ist unabhängig von der tatsächlichen Teilnehmerzahl und wird nicht angepasst, wenn weniger Personen als ursprünglich angemeldet teilnehmen.

7.7 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§8 Untervermietung

8.1 Allgemeines
Z Quadrat vermietet seine Schulungsräume an andere Unternehmen (im Folgenden „Untermieter“) zum Zweck von Workshops, Tagungen, Seminaren und Schulungen. Mietzeit, Mietumfang sowie weitere Einzelheiten der Anmietung werden in einem separaten Mietvertrag geregelt.

8.2 Mietzweck
Die angemieteten Räume dürfen ausschließlich zu dem vertraglich festgelegten Zweck genutzt werden. Eine Änderung des Nutzungszwecks ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Z Quadrat zulässig. Eine Weiter- oder Untervermietung an Dritte ist nicht gestattet.

8.3 Catering
Z Quadrat bietet dem Untermieter die Möglichkeit, zusätzlich zur Raumanmietung ein Catering hinzuzubuchen. Die verfügbaren Verpflegungsoptionen sowie deren Preise sind auf der Webseite von Z Quadrat angegeben oder werden individuell vereinbart.

8.4 Zahlungsbedingungen
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der vertraglich vereinbarte Rechnungsbetrag ist spätestens sieben Tage nach Mietende auf das im Mietvertrag angegebene Konto von Z Quadrat zu zahlen, sofern im Mietvertrag nichts Abweichendes vereinbart wurde.

8.5 Kaution und Haftung für Inventar
Der Untermieter hat sich bei Mietbeginn vom ordnungsgemäßen Zustand der überlassenen Räume sowie des Inventars zu überzeugen und haftet für während der Mietzeit entstandene Schäden.
Z Quadrat hat dem Untermieter die zur Schadensbeseitigung erforderlichen Kosten darzulegen.

8.5.1 Schadensanzeige
Stellt der Untermieter einen Schaden fest, ist er verpflichtet, diesen unverzüglich Z Quadrat anzuzeigen. Für Schäden, die durch eine verspätete Anzeige entstehen oder sich vergrößern, haftet der Untermieter.

8.5.2 Mängel
Wegen eines Mangels des Mietobjekts kann der Untermieter Schadensersatz nur geltend machen, wenn die Beeinträchtigung der Gebrauchstauglichkeit erheblich ist oder eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft fehlt.

8.6 Buchung und Vertrag
Die Buchung erfolgt per E-Mail. Angebote stellen noch keinen verbindlichen Vertrag dar.
Der Mietvertrag kommt erst mit der Unterzeichnung durch den Untermieter und der Übersendung des gegengezeichneten Vertrags durch Z Quadrat zustande.

Ab dem Zeitpunkt der Angebotsversendung reserviert Z Quadrat den gewünschten Termin für sieben Tage. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Reservierung, und das Angebot verliert seine Gültigkeit.

Jede Vertragsvereinbarung steht unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Vermieter von Z Quadrat dem Vertrag nicht widerspricht.

8.7 Rücktritt, Stornierung und Umbuchung
Nach Vertragsschluss kann der Mietvertrag bis sechs Wochen vor Mietbeginn kostenfrei storniert werden.

bis vier Wochen vor Mietbeginn: 25 % der Miete
bis zwei Wochen vor Mietbeginn: 50 % der Miete
innerhalb einer Woche vor Mietbeginn: 100 % der Miete

Gebuchte Verpflegung wird bei Stornierung

innerhalb von 72 Stunden vor Mietbeginn mit 50 %,
bei Nichterscheinen oder Stornierung innerhalb von 24 Stunden mit 100 %
in Rechnung gestellt.

Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass Z Quadrat kein Schaden oder ein geringerer Schaden als die vorgenannte Stornierungspauschale entstanden ist.

Bei Umbuchung oder Terminverlegung

innerhalb von vier Wochen vor Mietbeginn wird eine Umbuchungsgebühr von 10 % des Mietpreises,
innerhalb von zwei Wochen vor Mietbeginn eine Gebühr von 25 % des Mietpreises
fällig.

Wird ein verschobener Termin storniert, ist für die Berechnung der Stornierungskosten der zeitliche Abstand zwischen Umbuchung und ursprünglichem Mietbeginn maßgeblich.

8.8 Videoüberwachung
Im Falle einer Vermietung kann die Videoüberwachung einzelner Räume nach Vereinbarung ausgesetzt werden. Das Risiko bei entstehenden Schäden trägt in diesem Fall der Untermieter.

8.9 Haftung
Z Quadrat haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§9 Onlineshop

9.1 Vertragsschluss

9.1.1
Die im Onlineshop von Z Quadrat dargestellten Produkte und Angebote stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Ein Vertrag zwischen Z Quadrat und dem Kunden kommt erst zustande, wenn Z Quadrat das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt, etwa durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware.

Die automatisch versendete Eingangsbestätigung nach Abgabe der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

9.1.2
Der Kunde kann seine Bestellung ausschließlich über den Onlineshop von Z Quadrat abgeben.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab, indem er den Bestellprozess vollständig durchläuft und den entsprechend gekennzeichneten Bestellbutton anklickt.

Vor Abgabe der Bestellung wird dem Kunden eine Übersicht der wesentlichen Bestelldaten angezeigt. Eingabefehler können bis zum Absenden der Bestellung über die vorgesehenen Korrekturfunktionen berichtigt werden.

9.1.3
Der Vertragstext wird von Z Quadrat gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt.
Sofern der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, kann er seine Bestelldaten dort einsehen.

9.1.4
Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der vollständigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung.
Sollte ein Artikel nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand verfügbar sein, ist Z Quadrat berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen insoweit nicht.

9.2 Preise und Zahlungsbedingungen

9.2.1
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise als Endpreise inklusive der gesetzlichen Steuern (insbesondere Mehrwertsteuer).
Etwaige Versandkosten werden im Onlineshop gesondert ausgewiesen.

9.2.2
Dem Kunden stehen ausschließlich die im Onlineshop von Z Quadrat angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

Die Zahlung kann wahlweise per PayPal oder Kreditkarte erfolgen.

Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte erfolgt die Belastung des Zahlungsmittels unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

Die Zahlungsabwicklung bei PayPal erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.

Eine Lieferung bzw. Bereitstellung der Leistungen erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

9.3 Liefer- und Versandbedingungen

9.3.1
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Bei Auswahl von PayPal ist die dort hinterlegte Lieferadresse maßgeblich.

9.3.2
Eine Selbstabholung ist innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung möglich.

9.4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Z Quadrat.

9.5 Widerrufsrecht

9.5.1
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

9.5.2
Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Z Quadrat.

9.5.3
Das Widerrufsrecht besteht ausschließlich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

9.6 Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und Z Quadrat zu informieren. Die Nichtanzeige hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.

9.7 Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Ist der Kunde Unternehmer, gelten ergänzend folgende Regelungen:

Mängel sind unverzüglich nach Erhalt schriftlich anzuzeigen.
Z Quadrat ist zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt.
Gewährleistungsansprüche verjähren nach 12 Monaten ab Gefahrübergang.

Ausgenommen sind Fälle arglistigen Verschweigens, übernommener Garantien oder gesetzlicher Rückgriffsansprüche.

9.8 Haftung

9.8.1
Z Quadrat haftet unbeschränkt
– bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
– bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
– sowie bei Übernahme einer Garantie.

9.8.2
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) ist die Haftung von Z Quadrat auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.8.3
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.9 Gutscheine

9.9.1
Z Quadrat bietet Geschenkgutscheine an, die für die Buchung von Workshops und Kursen, für den Kauf von Waren im (Online-)Shop sowie für den Besuch des Mitmachmuseums „Ich mach Mathe!“ eingelöst werden können.

9.9.2
Gutscheine können sowohl vor Ort als auch im Onlineshop eingelöst werden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes angegeben ist.

9.9.3
Gutscheine und etwaige Restguthaben sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.

9.9.4
Gutscheine können nur vor Abschluss des jeweiligen Bestell- oder Buchungsvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen.

9.9.5
Reicht der Wert eines Gutscheins zur Deckung der Bestellung oder Buchung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der von Z Quadrat angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

9.9.6
Das Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

9.9.7
Gutscheine sind übertragbar.

9.10 Aktionsgutscheine

9.10.1
Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die von Z Quadrat im Rahmen von zeitlich befristeten Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden. Sie können ausschließlich zu den jeweils angegebenen Bedingungen und innerhalb des festgelegten Gültigkeitszeitraums eingelöst werden.

9.10.2
Aktionsgutscheine können ausschließlich im Onlineshop von Z Quadrat eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein oder im Rahmen der Aktion nichts Abweichendes bestimmt ist.

9.10.3
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.

9.10.4
Einzelne Produkte, Workshops, Kurse oder sonstige Leistungen können von der Einlösung eines Aktionsgutscheins ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus den Gutscheinbedingungen ergibt.

9.10.5
Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern im Rahmen der jeweiligen Aktion nichts anderes vorgesehen ist.

9.10.6
Der Mindestbestellwert muss mindestens dem Wert des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht ausgezahlt.

9.10.7
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der von Z Quadrat angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

9.10.8
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von Z Quadrat nicht erstattet.

9.10.9
Aktionsgutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

9.10.10
Wird eine Bestellung, die ganz oder teilweise unter Verwendung eines Aktionsgutscheins bezahlt wurde, im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts ganz oder teilweise widerrufen, wird der Aktionsgutschein nicht erstattet oder erneut gutgeschrieben.

9.10.11
Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar, sofern im Rahmen der jeweiligen Aktion nichts anderes ausdrücklich geregelt ist.

§10 Videoüberwachung
Aus Sicherheitsgründen werden die Räumlichkeiten der Z Quadrat GmbH videoüberwacht. Die Verarbeitung der Videoaufzeichnungen erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Aufzeichnungen werden automatisch nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung konkreter sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich sind.

§11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist Mainz.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Mainz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§12 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Verbraucher und Unternehmer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten nutzen können.
Die OS-Plattform ist erreichbar unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Z Quadrat ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nichts anderes ergibt.

§13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.